W zakres takiej usługi wchodzą wszystkie problemy, które może mieć firma czy instytucja podczas swojej działalności, a są one związane pośrednio lub bezpośrednio z informatyką.
Rozwiązujemy zatem problemy sprzętowe, z komputerami, serwerami, urządzeniami sieciowymi. Zajmujemy się też kompleksową naprawą i konserwacją drukarek oraz komputerów przenośnych.
Posiadamy bardzo duże doświadczenie odnośnie programów finansowo-księgowych zdobyte w biurach księgowo-rachunkowych.
Oczywiście na bieżąco rozwiązujemy wszystkie problemy związane z aplikacjami działającymi pod kontrolą wszystkich systemów operacyjnych, które znajdują się w naszej ofercie.
W zakres naszych usług wchodzą programy i systemy operacyjne takie jak:
We wszystkich odmianach, poczynając od 3.11 a kończąc na Windows 10
Wszystkie odmiany: SBS, STANDARD, PREMIUM
"RED HAT" i inne
We wszystkich możliwych wersjach
"Zbiór aplikacji i usług dostępnych z serwerów Microsoft"
"System pocztowy przeznaczony dla systemów Windows NT"
Uwzględnia realizacje potrzeb naszych klientów i rozliczana w tradycyjny sposób godzinowy. Stawka za godzinę pracy to 150,- zł netto, każda następna rozpoczęta godzina 100,- zł netto, zaletą tego rozwiązania: brak stałych zobowiązań dla klienta, płaci tylko za konkretnie wykonaną pracę i jej czas.
Zaleta tego rozwiązania: krótki czas reakcji na zgłoszone problemy (do 4h), wsparcie zdalne oraz telefoniczne, znaczne podniesienie niezawodności całego podsystemu informatycznego w firmie, poprzez stałą opiekę oraz konserwację.
Głównymi założeniami umowy jest przeniesienie odpowiedzialności za sprawność działania urządzeń komputerowych na nasze barki oraz w przypadku awarii gwarancja krótkiego czasu reakcji na zgłoszony problem. Koszt takiej umowy zwykle jest uzależniony od wymagań klienta oraz od stopnia skomplikowania posiadanego systemu informatycznego.
W zakres przykładowej umowy wchodzi ok. 10-15 stacji roboczych oraz jeden serwer, ok. 10-15h pracy miesięcznie (opieka serwera, zabezpieczenie, oraz tzw. help-desk). Szczegółowe informacje ustalane są w trakcie konkretnych rozmów z klientem.
Zdajemy sobie sprawę iż na rynku usług IT jest bardzo duża konkurencja i jest wiele firm które zrobią to taniej, ale naszą domeną jest najwyższa jakość świadczonych usług.
Wielu naszych klientów skorzystało z naszej oferty właśnie ze względu na 100% pewność naszych działań. Od chwili rozpoczęcia współpracy z naszą firmą ich systemy informatyczne zwiększyły swoją wydajność, a awaryjność została obniżona do minimum.
W ogólnym rozrachunku, przynosi to duże oszczędności, gdyż sprawny system niweluje przestoje firmy, a która firma w dzisiejszych czasach może obejść się bez komputera i internetu?.
Naszą domeną jest "wszystko co robisz rób dobrze, a jeżeli Twój informatyk mówi, iż czegoś się nie da zrobić… "- to może najwyższy czas, abyś zmienił informatyka ?
Budynek: Centralne Laboratorium Ochrony Radiologicznej
Od poniedziałku do piątku, 9:00 - 17:00
Wyślij nam swoje zapytanie